招聘调度1名 ) N1 m. ]! m ^5 F+ G
9 W( _7 p( Y, d& i. J4 l8 H# k' }需熟练办公技能应用、工作细致耐心，具有良好的沟通协调能力
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工作职责: S) f" B/ N+ ?
一、团队管理
5 s. W& n$ I" q# k负责骑手的招聘、培训、考核、留存与淘汰，打造高效、稳定的配送团队；, T9 {! E8 T0 O& W* N
组织每日晨会，传达公司政策、制度及服务标准，提升团队执行力与服务意识；
1 ^0 v5 n3 Q' P1 R1 k, E9 O7 k建立积极正向的团队氛围，激励骑手提升服务质量与工作效率。
+ N2 Z8 e" A. |2 L$ b+ v5 \二、运营与调度, p$ D: \7 T; h, S) J
统筹站点日常运营，包括订单分配、骑手排班、运力调度等，确保配送时效；4 O2 D x4 ]. c! _3 r; J6 i
分析配送数据（如超时率、差评率、完成率等），优化配送路线与流程，提升客户满意度；) y V7 r# s8 _
监控订单履约情况，合理预测订单量并提前调配资源，保障高峰期运力充足。! ] D' Z. `4 o6 g/ E' Z s
三、异常处理与客户服务4 b/ ]) [) m/ z' ^
协调处理配送过程中的突发事件，如商家出餐延迟、骑手交通事故、客户投诉等；
J8 p6 C# [ ~4 i# }( N跟进客户反馈，及时解决配送异常，维护平台与站点的服务口碑；/ V6 V6 D- T- G0 x9 R* Q
负责骑手工伤、事故等突发情况的应急处理与上报。1 B& c. A! ^, ]$ \( d
四、设备与物资管理- {% K. ]* N% f: `1 _
管理站点办公设备、骑手装备（如电动车、餐箱、工服等）的发放、维护与回收；
- x3 p6 L; D) L5 C) I$ ?确保站点运营物资齐全，保障配送工作顺利进行。
7 E* a3 h% Z1 j6 e; P: g) W8 k, n五、政策执行与目标达成
7 G# L# `5 i) |: \* E$ c Z1 p# l贯彻执行公司各项运营政策、KPI指标及奖惩机制；5 l9 h; R$ b$ h, i0 n/ N
根据公司目标制定并执行站点运营计划，推动业务增长与服务优化。
* C5 v0 e6 F* j8 \0 Q9 B T: s% B. A! ~7 h
【岗位薪资】：岗位薪资2600+转正提成
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【工作假期】：月休4天（调休）; J1 U* y5 V# q5 b/ L7 q4 j( b
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联系方式：15759421023
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