【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

科盐

【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k
! I3 Q- s) \" O7 i0 G
【天猫客服-3名】
工作内容：
1. 及时接待客户的咨询，引导客户下单
2. 订单的跟踪、记录与梳理
3. 定期对未成交的客户进行回访
8 `1 l1 t0 ^4 g: t7 W4. 提供积极、良好的客户服务，提高客户满意度
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，有客服相关经验者优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休

. ?/ s  q( S' ?) u4 q; c4 E【项目助理-3名】
) t# h3 N8 c9 @% i, B  t工作内容：
8 Q' Q, e( g) f, N/ r5 S6 D+ m9 B3 ]1. 在项目经理下班的时间负责客户消息的回复处理，订单的登记与核对等辅助工作
# c7 t( p! W# @4 O* \2. 工作时间与项目经理错开排班
& k. [8 ?  g8 t3. 完成经理安排的其他工作
8 B/ v2 G! P( ^$ B2 S$ b职位要求：
  ?5 w8 F3 p6 b& A1. 男女不限，打字速度较快
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
& ^& a/ w6 _. z- ]; q# F3. 接受单休、早晚班排版轮休
" U4 W9 R1 |' g
! @  e3 z- S! X5 B- E  F【售后客服-2名】
+ }# N% X# `* h! R/ n' }  e工作内容：
$ q8 E4 Z! W) ^+ o2 c# ?; T+ {1. 负责处理客户的售后、投诉等工单及诉求
2. 负责梳理、核对订单数据，根据合规要求进行处理
3 O1 n, n2 N9 w( N; }3 t* @% s3. 对需要申诉的订单及时联系平台客服申诉协商处理
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，熟悉天猫淘宝规则优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
* V" o* e4 Q- M/ ^3. 接受单休、早晚班排版轮休

* a8 ~' U- r$ N" }( O
' i3 A. z% m0 e5 r" ^【工作时间】月休4天，法定节假日调休，早晚班排班（早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00）
; @. N+ D, O- o' i; h【薪酬绩效】无责底薪2700+全勤300+奖金提成（综合薪资4-5k）
【入职培训】入职即提供从0到1的全方位培训，匹配老同事1对1手把手培训，不怕学不会！
+ y# L8 u  S  U( I6 e【年龄要求】30岁以内
【应聘联系】刘女士 （手机/微信：18005999638）

科盐

招聘中