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发表于 2021-11-15 11:32:15
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招聘债务咨询顾问0 ]+ }0 S$ s2 O* V# y
1.负责线上意向客户的跟进服务,判断客户信息真实性,了解客户基础需求;
& }+ ?* y" ?- c: M& P3 i$ O' Z7 p2.日常接听电话,处理债务咨询,日常回访客户,并邀请客户到线下进行详细的面谈指导;
& Y$ Q7 z4 i/ x$ k6 F; \! [; s3.了解和挖掘客户深层次需求,灵活推荐咨询服务方案,为客户提供专业的咨询指导;( d; }; d m6 o# ]* R7 [+ I# ^
4.按团队要求建立客户信息库,及时跟进客户动态,提高客户粘度,对客户进行二次开发;
+ }4 U- h6 _5 j9 i5办理案件交接手续,跟踪案件的发展,推进服务进程;4 w$ U+ x5 x1 ]" L
6.根据团队要求,积极完成业绩目标及任务;: F0 h2 o q4 J+ [/ T
7.用“顾问”身份和客户建立信任关系,但千万别忘了,咨询不给钱,我们还要生活,要把握好时机,同时运用公司行业王者段位,让客户为你的专业买单,销售你的方案。' a$ C$ \4 _* @' j2 B' N5 a; ]/ r. C
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