浦城京东外卖招聘【调度】

知府大人

招聘调度1名     

需熟练办公技能应用、工作细致耐心，具有良好的沟通协调能力

7 [0 ]7 K0 q6 |2 K工作职责:
6 }0 V: ~" n4 w- Y4 [一、团队管理
7 I0 M, g% v5 R$ e$ T2 U负责骑手的招聘、培训、考核、留存与淘汰，打造高效、稳定的配送团队；
+ R& t$ m! U/ Z) C2 U  y组织每日晨会，传达公司政策、制度及服务标准，提升团队执行力与服务意识；
0 ?  N4 t. a1 a3 K3 X, C建立积极正向的团队氛围，激励骑手提升服务质量与工作效率。
: `4 D# m8 X  w) ^4 k9 s二、运营与调度
统筹站点日常运营，包括订单分配、骑手排班、运力调度等，确保配送时效；
3 P7 T7 G; i+ _- i' z, M8 G分析配送数据（如超时率、差评率、完成率等），优化配送路线与流程，提升客户满意度；
1 M6 o0 y( s) x( I5 s8 }% s8 T7 C# |监控订单履约情况，合理预测订单量并提前调配资源，保障高峰期运力充足。
9 o9 A9 }+ x$ C9 |3 _- w三、异常处理与客户服务
/ B( b( N. a# ]: P协调处理配送过程中的突发事件，如商家出餐延迟、骑手交通事故、客户投诉等；
- w4 x& M- C6 `/ p0 w7 G9 u# s跟进客户反馈，及时解决配送异常，维护平台与站点的服务口碑；
0 A$ D: E: x8 n& r7 l& l. s  s# a负责骑手工伤、事故等突发情况的应急处理与上报。
0 K7 k% Y% ~. N, B* v四、设备与物资管理
管理站点办公设备、骑手装备（如电动车、餐箱、工服等）的发放、维护与回收；
5 ^# X1 _$ T9 s& G, l确保站点运营物资齐全，保障配送工作顺利进行。
五、政策执行与目标达成
5 h  u% \7 V! L. m9 ^# R贯彻执行公司各项运营政策、KPI指标及奖惩机制；
6 P- [# H! ^7 m4 i根据公司目标制定并执行站点运营计划，推动业务增长与服务优化。
7 p! s, b. ^3 g$ J0 f$ ]% {
- b/ y- k5 H1 y- m【岗位薪资】：岗位薪资2600+转正提成

【工作假期】：月休4天（调休）

  V9 `9 Q' N3 Z9 r; x5 O9 O) y7 h联系方式：15759421023