招聘调度1名
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; z/ H( H( D( m4 a需熟练办公技能应用、工作细致耐心，具有良好的沟通协调能力
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4 }# u, I: ^, f* ^$ M |工作职责:
1 ?4 G/ k& ~/ T8 \5 H: b/ y0 F一、团队管理6 u% L$ n# \6 a, m! O0 v
负责骑手的招聘、培训、考核、留存与淘汰，打造高效、稳定的配送团队；2 j1 i! C V. Q$ H( e8 a
组织每日晨会，传达公司政策、制度及服务标准，提升团队执行力与服务意识；% o2 K2 }" Y9 c) K, G3 p+ f; i
建立积极正向的团队氛围，激励骑手提升服务质量与工作效率。* C8 ~1 g/ O; \, {; g( H9 v* i# J2 Q. b
二、运营与调度& ?6 j' R7 ~& J; `
统筹站点日常运营，包括订单分配、骑手排班、运力调度等，确保配送时效；
" A6 u2 g. G5 k/ l! Q- l; s分析配送数据（如超时率、差评率、完成率等），优化配送路线与流程，提升客户满意度；
% B7 c5 b( K/ |6 [* e: \9 `2 t监控订单履约情况，合理预测订单量并提前调配资源，保障高峰期运力充足。. y6 C) o# R3 K$ b
三、异常处理与客户服务4 I! I) s ]1 Y/ c# ?0 V( }
协调处理配送过程中的突发事件，如商家出餐延迟、骑手交通事故、客户投诉等；
; u. @. U6 G% M跟进客户反馈，及时解决配送异常，维护平台与站点的服务口碑；! V; h* V! P5 H
负责骑手工伤、事故等突发情况的应急处理与上报。. ]- h! \3 q" P
四、设备与物资管理2 t, a' r8 p6 M* I
管理站点办公设备、骑手装备（如电动车、餐箱、工服等）的发放、维护与回收；
4 B/ e- M2 j$ [/ v2 A7 D2 g4 C8 V7 p1 q0 Q确保站点运营物资齐全，保障配送工作顺利进行。9 b* }- l, L9 t: @" L& [5 m) n& b
五、政策执行与目标达成% l$ k6 q" c3 U" S' e6 A2 ~
贯彻执行公司各项运营政策、KPI指标及奖惩机制；) @+ P7 \* v- _3 y
根据公司目标制定并执行站点运营计划，推动业务增长与服务优化。
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4 \& M) E9 p. h( X6 x【岗位薪资】：岗位薪资2600+转正提成6 h7 D. M( ~; O m: q* X6 h
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【工作假期】：月休4天（调休）! x! }# ^7 K. }/ y& h
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联系方式：15759421023
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