科盐 发表于 2025-3-24 10:25:41

【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理,4-6k

【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理,4-6k

【天猫客服-3名】
工作内容:
1. 及时接待客户的咨询,引导客户下单
2. 订单的跟踪、记录与梳理
3. 定期对未成交的客户进行回访
4. 提供积极、良好的客户服务,提高客户满意度
职位要求:
1. 男女不限,打字速度较快,有客服相关经验者优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休

【项目助理-3名】
工作内容:
1. 在项目经理下班的时间负责客户消息的回复处理,订单的登记与核对等辅助工作
2. 工作时间与项目经理错开排班
3. 完成经理安排的其他工作
职位要求:
1. 男女不限,打字速度较快
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休

【售后客服-2名】
工作内容:
1. 负责处理客户的售后、投诉等工单及诉求
2. 负责梳理、核对订单数据,根据合规要求进行处理
3. 对需要申诉的订单及时联系平台客服申诉协商处理
职位要求:
1. 男女不限,打字速度较快,熟悉天猫淘宝规则优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休


【工作时间】月休4天,法定节假日调休,早晚班排班(早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00)
【薪酬绩效】无责底薪2700+全勤300+奖金提成(综合薪资4-5k)
【入职培训】入职即提供从0到1的全方位培训,匹配老同事1对1手把手培训,不怕学不会!
【年龄要求】30岁以内
【应聘联系】刘女士 (手机/微信:18005999638)

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